Mam problem z rozliczeniem zakładu – co zrobić?

Jeśli zakład w mostbet (np. w kasynie lub na sport) został błędnie rozliczony lub wisi zbyt długo w „Otwartych”, zrób tak:

Sprawdź kupon
- Wejdź w „Historia zakładów” / „Moje zakłady”.
- Zrób zrzut ekranu z numerem kuponu, stawką i kursem.
Porównaj wynik
- Sprawdź oficjalny rezultat meczu lub gry (np. na stronie ligi lub dostawcy gry w kasynie).
- Upewnij się, że typ i warunki zakładu były spełnione.
Skontaktuj się z supportem
- Otwórz czat na żywo lub napisz na e‑mail pomocy technicznej.
- Podaj numer kuponu, datę, rodzaj zakładu i załącz screen.
Czekaj na korektę
Zwykle rozpatrzenie zgłoszenia trwa od kilkunastu minut do kilku godzin. Warto zachować spokojny, rzeczowy opis – to przyspiesza decyzję.